Семинары и Конференции

16 ноября 2024, Суббота

Вход для своих
Стань своим на Saldo.ru
Забыли пароль?

Анонсы изданий

Семинары, конференции

Книги

Публикации

Служба занятости

Справочная информация

Вы здесь: Saldo.ru / Бухгалтерские новости / Семинары и Конференции

Семинары и Конференции

Интернет семинары Saldo.ru

26/02/2007 - 27/02/2007
Как вести коммерческие переговоры. Секреты мастерства.

Коммерческие переговоры имеют свою специфику. Не всегда удается удержаться на жесткой позиции во время ведения торга, заключить выгодную сделку, и при этом сохранить отношения с партнерами. Как это сделать - вы узнаете на данном тренинге. Так же речь пойдет о том, как лучше предъявлять цену и аргументировать свою позицию, как действовать в сложных ситуациях и выходить из тупиков. Аудитория: коммерческие директора, руководители подразделений, сотрудники коммерческих отделов, менеджеры по продажам и закупкам, менеджеры по работе с клиентами.
Программа тренинга: 1. Предварительная подготовка к переговорам ∙ Что такое переговоры. Отличие переговоров от продажи. Позиция при переговорах, позиция при продажах. Правила и этапы ведения переговоров. ∙ Цели и задачи переговоров: что вы хотите получить. ∙ Сбор информации о партнерах. ∙ Организационная и психологическая подготовка к переговорам. Влияние места встречи на исход переговоров. 2. Техники ведения коммерческих переговоров ∙ Особенности и специфика коммерческих переговоров. ∙ Цена и стоимость. Как устанавливать цену. ∙ Психологические особенности восприятия цены. Работа с ценовыми возражениями. ∙ Способы и методы предъявления цены. ∙ Работа со скрытой информацией и скрытыми интересами оппонентов. Техники определения интересов другой стороны. ∙ Торг √ как главный аспект переговоров. Сценарий и язык торга. ∙ Основные техники ведения торгов. Секреты успешного торга. ∙ Поиск возможностей для получения дополнительной выгоды. ∙ Методы влияния на партнеров по переговорам. Использование принципа контраста и причины. Техника ╚выбрасывания низкого мяча╩. Уловка ╚доказать свою честность╩. Тактика ╚выталкивание за ограду╩. Метод ╚отказ √ затем - отступление╩. ∙ Логические баталии: как переиграть оппонента? Тактика доказательств и обоснования своей позиции. ∙ Работа с позициями оппонента ╚берите или уходите╩, ╚это мое окончательное решение╩, ╚это последняя цена╩ и т.д. Психологические приемы работы с жесткой позицией, ультиматумом и сопротивлением. ∙ Противостояние чужому давлению и атакам. Умение ╚держать лицо╩ в процессе переговоров. ∙ Умение быть твердым. Как сказать ╚нет╩. ∙ Завершение сделки, составление коммерческого предложения. ∙ Тактика ╚последней просьбы╩. Метод Коломбо. 3. Коммуникативная компетентность при ведении переговоров ∙ Основные правила коммуникативной успешности. ∙ Сила первого впечатления. Почему мы нравимся? ∙ Установление позитивной атмосферы переговоров. Выстраивания контакта. ∙ Проблемы неадекватного обмена информацией. Умение слушать и слышать. ∙ Использование вопросных технологий на разных этапах переговоров. ∙ Умение снимать эмоциональное напряжение в ходе переговоров. Управление конфликтной ситуацией. Ведущий тренинга: Марина Долотова, тренер-консультант. Образование √ МГУ им. Ломоносова, МГПУ (факультет психологии), Институт психологии РАН. Среди клиентов √ сотрудники компаний: ╚Сибинтек╩, ╚ACV International n.v.╩, ╚Степногорский подшипниковый завод╩, ╚Импульс групп╩, ╚Гольфстрим╩, ╚DFDS-транспорт╩, ╚Вестерн Юнион╩, ТД ╚Грация╩, ╚Pokrovsky Hills╩, ╚Газпромбанк╩, ОАО ╚Таганрогский металлургический завод╩, ТД ╚Перекресток╩,╚Classic Catering╩, ООО ╚Ветер перемен╩, ╚Парк приключений╩, ╚Party2Go╩, Пермский филиал ООО ╚Лукойл-Информ╩, ФКсОО ╚Ди Фэктори САРЛ╩, ЗАО ╚МАЭРСК╩, ЗАО ╚ТД РИДАН╩, ЗАО ╚ Волгоград √ GSM╩, АО ╚Туран Алем Секьюритис╩, ЗАО ╚Бонниер Бизнес Пресс╩, ЗАО ╚WestCall Telecommunications╩, ООО ╚Юнимилк╩, ╚Фрезениус Каби╩ и т.д.
Продолжительность программы: 2 дня, с 10 до 18 часов.

Место проведения
Москва, 1 Новокузнецкий пер д 25

Организатор(ы)
-1

Условия участия в мероприятии
Стоимость обучения: 11.800 рублей за одного человека. В стоимость включены методические материалы, сертификаты участия, обеды и кофе-паузы. Присутствие на тренинге двух человек из одной компании: скидка 5%, трех и более человек √ скидка 10%.

(495) 951-79-66 (495) 951-76-33
http://www.btcon.ru
info@btcon.ru

Обратная связь