Семинары и Конференции

05 ноября 2024, Вторник

Вход для своих
Стань своим на Saldo.ru
Забыли пароль?

Анонсы изданий

Семинары, конференции

Книги

Публикации

Служба занятости

Справочная информация

Вы здесь: Saldo.ru / Бухгалтерские новости / Семинары и Конференции

Семинары и Конференции

Интернет семинары Saldo.ru

21/02/2011 - 21/02/2011
Торговый персонал √ подбор, обучение, оценка эффективности

Ведущая семинара: Волкова Нина Николаевна √ внешний и внутренний консультант по управлению предприятием и работе с персоналом, практик-консультант по реструктуризации и построению управленческих структур, сертифицированный специалист по ИСО стандартам, постановщик задач по вопросам оценки и аттестации для программы "Босс-кадровик".
Аудитория: Собственников и руководителей организаций, директоров по развитию, руководителей служб и подразделений, ключевых сотрудников, руководителей учебных центров предприятий.
Цель: Торговый персонал отличается большой текучестью. Там где есть такая категория работников, никогда не перестают искать и принимать новых сотрудников. Большая часть вновь принятых увольняются в первые три месяца работы. ∙ Как минимизировать ошибки при приеме торгового персонала и отсечь на этапе подбора совершенно неподходящие кандидатуры, ∙ какие приемы при собеседовании помогут выявить полную профнепригодность кандидатов. ∙ И как не потерять потенциально хороших работников в начале их работы на предприятии ∙ Кого, когда и чему следует обучать ∙ Как узнать результативность обучения ∙ Для чего нужны периодические и внеплановые оценки (аттестации) ∙ Как организовать оценку, чтобы она прошла с наименьшим отвлечением персонала, но в то же время дала практические результаты Ответы на эти и другие вопросы Вы получите посетив наш практический семинар.
Программа: 1. Подбор торгового персонала: 1.1. Особенности торгового персонала 1.2. Виды торгового персонала 1.3. Как минимизировать ошибки при приеме: ∙ Тесты ∙ Проверка на стрессоустойчивость ∙ "Плохие" вопросы 1.4. Коллективные испытания 1.5. Испытательный срок: ∙ Конкретные задания ∙ Шефство ∙ Выводы по результатам испытательного срока 1.6. Образцы документов по подбору и приему 2. Обучение: 2.1. Непрерывность обучения 2.2. Категории обучающихся 2.3. Программы обучения 2.4. Плюсы и минусы внешнего и внутреннего обучения 2.5. Оценка результативности обучения 2.6. Образцы документов по обучению (повышению квалификации) 3. Оценка, аттестация торгового персонала: 3.1. Подготовка процедуры оценки: ∙ Вопросы ∙ Практические задания ∙ Отзывы ∙ Тесты ∙ Анонимный покупатель 3.2. Сроки и частота оценки 3.3. Цели оценки 3.4. Результаты оценки 3.5. Действия после оценки: ∙ Резерв ∙ Перемещение ∙ Обучение ∙ Увольнение 3.6. Образцы документов по подготовке и проведению оценки (аттестации) 4. Практические рекомендации, ответы на вопросы слушателей

Место проведения
г. Москва

Организатор(ы)
Общество финансового и экономического развития предприятий "РОФЭР"

Условия участия в мероприятии
Кол-во часов: 8 ч.
Стоимость участия: 7 900 рублей В стоимость семинара включено: методические материал (компакт-диск); кофе-брейки; обед; сертификат слушателя курса.

(495) 742-91-98; (495) 792-21-22
http://www.finans.ru
info@finans.ru

Обратная связь