Семинары и Конференции

16 сентября 2024, Понедельник

Вход для своих
Стань своим на Saldo.ru
Забыли пароль?

Анонсы изданий

Семинары, конференции

Книги

Публикации

Служба занятости

Справочная информация

Вы здесь: Saldo.ru / Бухгалтерские новости / Семинары и Конференции

Семинары и Конференции

Интернет семинары Saldo.ru

21/03/2007 - 22/03/2007
Переговоры о цене и возврате дебиторской задолженности

Основные цели: формирование у участников тренинга представления об эффективных способах ведения переговоров о цене; формирование, развитие и закрепление практических навыков возврата дебиторской задолженности.
Участники тренинги: все, кто проводит переговоры о деньгах: коммерческие директора, специалисты по возврату дебиторской задолженности, менеджеры по оптовым продажам, уже имеющие опыт и навыки продаж и работы с клиентами.
Программа тренинга: 1. Ценность, цена, польза.
 Когда люди покупают. Соотношение цены и ценности  Основные правила работы с ценой  Формирование ценности своего продукта: техники формирования ценности  Как объявить свою цену, не напугав клиента  Факторы, понижающие чувствительность покупателя к цене. 2. Успешные торги. Работа со скидками  Основные правила торга  Принцип ╚уступка за уступку╩  Правила работы со скидками: как не давать необоснованных скидок  Психологические ловушки  Отступление, лавирование в переговорах  Работа с ценовыми возражениями (дорого и т.д.)  Как работать с клиентом, который играет с понижением цены (там дешевле). 3. Технология переговоров при возврате дебиторской задолженности и выстраивание отношений с должниками  Основной алгоритм работы при работе с задолженностью  Минимизация ситуации "дебиторская задолженность": действия по предотвращению дебиторской задолженности  Психологические факторы, затрудняющие сбор платежей с клиентов.  Преодоление дискомфорта при обсуждении с клиентом вопроса возврата дебиторской задолженности. 4. Техники и технологии возврата долга  Основные приемы для разговора с клиентом по вопросу возврата дебиторской задолженности.  Работа с типичными отговорками должников  Как не ╚передавить╩ партнера и сохранить отношения.  Отработка умений вести разговор с клиентом по возврату дебиторской задолженности.  Технология снятия "негативного осадка" у клиента после применения процедуры "возврата долга". 5. Жесткие методы воздействия и противостояние влиянию  Техники убеждения, аргументации  Принципы влияния  Стратегии поведения в ситуации ценовых войн  Психологическая самооборона.  Управление эмоциями. Способы реагирования на неконструктивное поведение (оскорбления, агрессию) клиента в переговорах о цене и при возврате дебиторской задолженности. Ведущий тренинга: Монакова Ольга, бизнес-тренер, консультант. С 2000 г. √ работа в качестве тренера-консультанта. Проведение открытых и корпоративных тренингов, организационной диагностики, направленной на оценку организационной структуры и эффективности систем управления организации, подготовке (создании и адаптации) программ корпоративного обучения для компаний, диагностика потребности в обучении, разработка критериев оценки эффективности обучения. Преподаватель по программе МВА. Образование: Московский Гуманитарный Университет, (психология), Московский Государственный Университет Экономики, Статистики и Информатики (антикризисное управление), Высшая Школа Гуманитарной Психотерапии, тренинги и семинары по финансам, маркетингу, управлению, инструкторская школа ╚Тренинг для тренеров╩. Консультационная деятельность и проведение тренингов в компаниях: ZIC SK Corporation, ╚Clariant╩, ЗАО ╚InterLab Inc.╩, ЗАО ╚Лаборатория Касперского╩,VOLVO, Корпорации ╚Бейкер Тилли Русаудит╩, ╚РусАЛ╩ , компания ╚RICAMBI╩, ╚MicroTest╩, ╚BRAIT╩, ╚СибинТек╩, ╚МИЭЛЬ - Недвижимость╩, ╚Western Union╩, ╚Хэппилэнд╩, ╚Комус - Упаковка╩, ╚Камов-Холдинг╩, группа компаний ╚Импульс╩, ОАО ╚Черкизовский МПЗ╩, холдинг ╚8 Марта╩, АН ╚Святоград╩, ╚Технодом╩, Выксунский Металлургический Комбинат, группа компаний ╚DEKA╩, салон элитной одежды ╚GrandeBoutique╩, компания ╚Имидж Консультант╩, Компания ╚Пакет Предложений╩, франчайзинговый центр ╚OBI╩, издательство ╚ЭКСМО╩, ООО ╚Парм╩, ООО ╚СИНТЕК╩, ЗАО ╚Бест-Недвижимость╩, Компания ╚Точка опоры╩, фабрика ╚Престиж Мебель╩, сеть салонов элитной мебели ╚Диваны Тут╩, фабрика ╚Андерсен╩, Группа компаний "Альфа Градиент", Информационный центр ╚Сплайн╩, ООО ╚Юникс╩, компания ╚Интел╩, Группа компаний ╚АЯКС╩, ЗАО ╚Спортивная компания ╚Юнион Спорт╩ и др.

Место проведения
Москва, 1 Новокузнецкий пер д 25

Организатор(ы)
-1

Условия участия в мероприятии
Стоимость обучения: 11.500 рублей за одного человека. В стоимость включены методические материалы, сертификаты участия, обеды и кофе-паузы. Присутствие на тренинге двух человек из одной компании: скидка 5%, трех и более человек √ скидка 10%.

(495)951-79-66
http://www.btcon.ru
info@btcon.ru

Обратная связь