Цель семинара: Познакомить с этапами подготовки и внедрения на предприятии стандарта ИСО 9001:2000. Помочь в выборе органа сертификации, внешних экспертов и аудиторов, центров подготовки персонала и дать практические рекомендации по внедрению СМК - системы менеджмента качества на предприятии.
Форма проведения: Консультационно-практический семинар.
Аудитория: Семинар ориентирован на руководителей организаций, собственников, директоров по развитию, руководителей подразделений по качеству, руководителей служб и подразделений, ключевых сотрудников, руководителей учебных центров предприятий.
В результате участия в семинаре участник приобретет следующие знания: Осознанный выбор внедрения СМК;
Выгодные условия получения заказов, кредитов, условий финансирования и страхования;
Высокая конкурентоспособность товаров и услуг;
Создание высококвалифицированного и целеустремленного персонала;
Процессный подход к управлению;
Нацеленность на постоянное развитие и улучшение Содержание семинара: Стандарт ИСО 9001:2000 - Системы менеджмента качества √ СМК: o Структура ИСО o Требования стандарта o Принципы СМК.
Подготовительный этап: o Решение руководства o Выбор центра обучения и органа сертификации o Выбор внешних экспертов и аудиторов.
План внедрения СМК на предприятии: o Подготовка персонала o Обучение сотрудников, ответственных на качество o Сроки и цена внедрения.
Оптимизация организационной и штатной структуры предприятия: o Разграничение и описание процессов, подпроцессов o Назначение руководителей процессов o Контроль процессной модели.
Выработка документации по СМК: o Руководство по качеству o Руководство по контролю качества o Другая документация.
Управляемость внедрения СМК: o Ответственность руководства o Принятие и участие работников o Постоянный контроль, корректировка, улучшение o Матрица ответственности.
Проведение аудита: o Оценка СМК o Оценка документирования СМК o Нацеленность на постоянное развитие и улучшение.
Получение и подтверждение сертификата: o Постоянное обучение сотрудников o Внутренние аудиты o Внешние аудиты. |
